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Wir sind bald zurück!

Liebe Kinogäste,

auch wir müssen aufgrund der aktuellen Lage leider ab Montag dem 02. November unsere Filmpalast-Tore schließen. Wir werden Euch hier und auf Facebook & Instagram aber weiterhin mit News versorgen.

Online gekaufte Tickets werden in den nächsten Tagen automatisch erstattet, hierfür braucht Ihr nicht aktiv werden. Habt Ihr vor Ort an der Kinokasse Eure Karten erworben, schreibt uns bitte eine Mail an ticketerstattung@filmpalast.de – bitte sendet uns ein Foto Eures Tickets und die zur Rückzahlung benötigten Angaben ( Vorname, Name, Anschrift, IBAN, Summe).

Wir danken Euch für Eure Geduld & Eure Treue! Mit dem Kauf unserer Gutscheine könnt Ihr uns unterstützen, auch wenn wir geschlossen haben. Bleibt gesund & bis bald bei uns im Filmpalast

#bleibtgesund

Sicherheitsabstand einhalten Um sich selbst, andere Gäste und unsere Mitarbeiter zu schützen beachte bitte den Mindestabstand von 1,50 m. Unser Ticketsystem setzt diese Regel automatisch um und lässt zwischen den einzelnen Buchungen Plätze frei.
 • Mund- und Nasenschutz tragen Das Tragen eines Mund- und Nasenschutz innerhalb des Kinos ist Pflicht. 
Hände waschen & desinfizieren Wasche bitte Deine Hände nach jedem Gang zur Toilette, nach dem Naseputzen, Husten und Niesen und nutze zum Desinfizieren die Stationen im Kinofoyer und vor den Sanitäranlagen.
Bezahlung Nutze wenn möglich unser Online-Ticketing auf www.filmpalast.de um Deine Kino-Karten vorab zu kaufen. Mit Wiedereröffnung entfällt auch die VVK Gebühr. Im Kino freuen wir uns, wenn Du bargeldlos mit Karte zahlst – dies ist sowohl an den Ticketkassen als auch an den Theken möglich.
Kontaktdaten-Erfassung Lt. Verordnung des Landes Sachsen ist die Registrierung eines jeden Besuchers nötig. Beim Online-Ticketing erfolgt diese automatisch. Wenn die Tickets an der Kinokasse gekauft werden, hast Du vor Ort die Möglichkeit, Deine Kontaktdaten auf einem vorgefertigten Formular zu hinterlassen. Bitte nutze möglichst das gebührenfreie Online-Ticketing.